清掃業者選びで後悔しないポイント

ゴミ屋敷片付け・汚部屋清掃などは専門の清掃業者に依頼することが一般的です。
しかし、業者選びを間違えるとトラブルに発展することも少なくありません。
あとで後悔することがないように、清掃業者選びの際に押さえておきたい
ポイントをご紹介しますので、ぜひご参考にしてください。

料金体系が明確で納得できるか

清掃業者選びでもっとも多いトラブルが、料金に関するものです。
見積もりには「一式〇万円」などのあいまいな金額表記だけではなく、作業と費用の内訳が明確に提示されているかを必ず確認しましょう。
また、清掃業者を選ぶ際は1社だけで即決せず、2～3社に見積もりを依頼して比較検討することをおすすめします。

スタッフの対応は迅速ていねいか

電話や問い合わせ時の受け答えが丁寧で分かりやすいか、質問に対して誠実に答えてくれるかは、実際の作業品質にもつながる重要なポイントです。
問い合わせや見積もりへの対応が迅速かどうかも確認しておきましょう。返信が遅い業者や、見積もり提示までに時間がかかる業者は、作業当日の対応にも不安が残る可能性があります。

作業の実績や経験が豊富か

多くの現場を経験している清掃業者は、状況に応じて柔軟な対応をすることができます。
業者のホームページやSNSに掲載されているサービス内容・作業実績・事例などを確認して、安心して依頼できる業者かどうか判断しましょう。

スピード対応や当日対応が可能か

急な来客や退去日が迫っているなど、清掃や片付けをできるだけ早く済ませたいというケースも少なくありません。
清掃業者を選ぶ際は、問い合わせから作業開始までのスピード感も確認しておきましょう。

作業日・作業時間は指定できるか

希望する作業日や作業時間に柔軟に対応してくれるかも大きなポイントです。
退去の立ち合いまで時間がない、仕事の都合で夜間に作業をしたいという場合であっても、体制のしっかりとした清掃業者であれば柔軟に対応してくれるでしょう。

万が一に備えた補償体制が
整っているか

どれだけ注意して作業をおこなっていても、家具や建物を傷つけてしまう可能性はゼロではありません。そのため、清掃業者が作業中の事故や破損に備えた保険等に加入しているか、事前に確認しておくことも大切です。
万が一の際にも安心できる業者を選びましょう。

女性スタッフが在籍しているか

清掃や片付けは室内に立ち入って作業をおこなうため、どうしても生活空間を見られることになります。そのため、女性のお客様のなかには、「男性スタッフだと少し不安」という方も多くいらっしゃいます。
近年では女性スタッフの在籍している清掃業者も増えていますので、事前に確認しておくと不安なく依頼することができますよ。